ảnh minh họa

Chuyển đổi số ngành Tài nguyên và Môi trường bắt đầu từ việc nâng cao nhận thức, vai trò của người đứng đầu cơ quan quản lý, người dân và doanh nghiệp về vai trò, lợi ích của chuyển đổi số góp phần tạo lập môi trường làm việc số hoá đồng bộ, khơi thông mọi thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực tài nguyên, môi trường; nâng cao chất lượng dịch vụ, khả năng tương tác, phục vụ minh bạch hóa, đảm bảo trách nhiệm của cơ quan nhà nước làm hài lòng người dân, doanh nghiệp, tạo thói quen sử dụng dịch vụ số, góp phần phát triển xã hội số, kinh tế số.

Năm 2023, toàn ngành hoàn thành nhiệm vụ được giao tại các kế hoạch cải thiện chỉ số cải cách hành chính; môi trường kinh doanh, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh; cải thiện, nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh và các kế hoạch khác có liên quan đến công tác cải cách, đơn giản hóa thủ tục hành chính. Duy trì ứng dụng hiệu quả mạng xã hội, nền tảng di động trong tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân; sử dụng văn bản điện tử và ký số đối với Sở, các phòng, đơn vị và cán bộ, công chức; thực hiện chuyển đổi số gắn với tích hợp, chia sẻ dữ liệu và nâng cao hiệu quả công vụ. 

Sở Tài nguyên và Môi trường Bắc Ninh đã trình UBND tỉnh ban hành 7 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính và nội dung quy trình giải quyết nội bộ được ban hành mới, sửa đổi, bổ sung, thay thế và bãi bỏ trong lĩnh vực tài nguyên và môi trường; triển khai thực hiện 105/105 danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần, với quy trình nội bộ, tỷ lệ điện tử hóa đạt 100% tổng số thủ tục hành chính thuộc phạm vi, thẩm quyền giải quyết của Sở, trong đó, dịch vụ công trực tuyến toàn trình 22 danh mục; một phần 83 danh mục.

Bên cạnh đó, Sở TN&MT Bắc Ninh đã xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh của tỉnh và kế hoạch cải thiện, nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) giai đoạn 2020-2025. Theo đó, tiếp nhận hơn 85.000 hồ sơ về tài nguyên và môi trường tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, huyện, cơ bản theo hình thức trực tuyến. Số lượng hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn chiếm đa số, 79.063 hồ sơ; chậm 863 hồ sơ; trả lại 3.067 hồ sơ không đủ điều kiện; đang giải quyết 2.451 hồ sơ trong thời gian sớm nhất, bảo đảm thời gian và trình tự theo quy định.

Đến nay, 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng, tạo sự thay đổi căn bản, toàn diện về quản lý của ngành theo hướng hiện đại; tạo đột phá về chất lượng quản lý hành chính, góp phần tăng năng lực cạnh tranh, bảo đảm sự hài lòng của 90% người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các giao dịch liên quan đến tài nguyên và môi trường. 

Mục tiêu đến năm 2025, cơ bản hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy định kỹ thuật, nhằm bắt kịp sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ số, vận hành Chính phủ điện tử ngành và chuyển đổi số tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030, đáp ứng yêu cầu tiến trình chuyển đổi số. Các cơ sở dữ liệu về tài nguyên và môi trường được xây dựng, cập nhật trên nền tảng dữ liệu lớn (Big data) với sự đóng góp của tổ chức, cá nhân, cộng đồng, sẵn sàng kết nối, chia sẻ và cung cấp dữ liệu mở để thực hiện dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp. Thực hiện dịch vụ công trực tuyến cung cấp ở mức độ 4, được xác thực một lần, cung cấp trên nhiều nền tảng thiết bị, tối ưu hoá, mang lại sự thuận tiện cho người dùng.

Để thực hiện mục tiêu, Sở Tài nguyên và Môi trường Bắc Ninh chú trọng tập huấn, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ về kỹ năng số, kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu cho tất cả đội ngũ cán bộ, công chức thuộc lĩnh vực này; đẩy mạnh truyền thông số, nâng cao nhận thức cộng đồng về chuyển đổi số tài nguyên và môi trường; xây dựng hạ tầng kỹ thuật số liên thông, kết nối trực tiếp cơ sở dữ liệu về lĩnh vực tài nguyên, môi trường trên phần mềm từ cấp tỉnh đến huyện giúp quá trình tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, tiết kiệm chi phí, cắt giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp; cải thiện các chỉ số về năng lực cạnh tranh, quản trị và điều hành của tỉnh, đáp ứng nhu cầu khai thác thông tin tài nguyên, môi trường trên địa bàn tỉnh, tạo động lực thúc đẩy kinh tế-xã hội phát triển.

Huy Thế